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Ich habe Probleme in der App (Android oder iOS)

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Ich habe Probleme in der App (Android oder iOS)

Last updated on 04 Sept, 2025

Solltest du Probleme mit der InStaff App haben, probiere bitte Folgendes:

  1. Ausloggen und anschließend wieder einloggen

  2. Die App löschen und neu installieren, um auf die neueste Version zu aktualisieren (Update)

  3. Browserdaten/Cache leeren

Sollten die Probleme weiterhin bestehen, sende uns bitte folgendes per E-Mail zu: 

  • einen Screenshot

  • Information, ob du Android (Google Play Store) oder iOS (Apple/App Store) verwendest und welche InStaff App Version du nutzt. Die Version findest du unter "Dein Konto" rechts unten, z. B. Version 2.1.0

  • Beschreibe das Problem gegebenenfalls noch einmal

Bitte nutze immer den Webbrowser, wenn du Probleme in der App hast. Im Webbrowser wird in der Regel alles korrekt dargestellt.

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